03電話番号転送プラン｜東京の格安バーチャルオフィスならタピオカ【月額480円】

コストを抑えたビジネスフォン

価格を抑えてビジネスフォンを持ちたい方におすすめなのが、電話転送サービス。
お客様からの電話を、携帯電話や会社、自宅の固定電話に転送します。
転送スピードも早く、機能もシンプルなので、どなたにも簡単にご利用いただけます。

電話番号転送サービスのメリット

設定のしやすさ

シンプルステップで設定。
またインターネットで設定や変更を行うことが可能です。

場所を選ばない

携帯電話にも設定できるので外出先でも電話をとることできます。

簡単手続き

利用開始まで丁寧なサポートをしますので、安心して手続きを行うことができます。

サービス基本料金

バーチャルオフィスTAPIOCAの03電話番号転送プランはシンプルな1プランでご提供しております。

期間
限定

初期費用0円

初回設定登録手数料

月額980円（1ユーザー）

転送電話機能のサービス基本料

6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円となります。
月の途中から利用を開始した場合は、ユーザー数に980円を乗じた料金を日割り計算額となります。

ビジネスフォンの便利機能を紹介

自動応答機能

電話に出ることができない場合は、自動応答機能であらかじめ設定しておいた伝言や自動音声を流すことができます。

録音機能

外出先でメモを取れない時にも録音機能があれば安心。録音時間は端末によって異なりますのでご確認ください。

迷惑電話対策

事前に電話番号を登録しておくと、指定の電話番号からの着信は拒否をすることができます。

スマートフォンの同期

事前に契約（登録）しておくことで、スマートフォンを内線電話として発着信を行うことができます。

ご利用料金一覧

初期費用: 0円

サービス基本料: 月額 980円 / 1ユーザー

電話番号利用料: 0AB-J番号（03、050番号）月額 100円 / 番号
フリーコール番号（0120・0800）月額 3,000円 / 番号

ユニバーサルサービス料: 月額３円 / 番号

電話リレーサービス料: 月額１円 / 番号
（請求対象月7月～1月年間7円）

国内通話料: 固定電話向け 8円 / 3分
携帯電話向け 16円 / 分

国際通話料（非課税）: 中国 3.33円 / 分
香港 5.5円 / 分
アメリカ合衆国・カナダ 5.5円 / 分

0120・0800フリーコールはKDDIのサービスを利用します。
0120/0800番号を利用する場合は、回線番号（03や050番号等）が最低1番号必要です。
電話機の購入費やデータ通信費用など、お客様が個別に準備するものにつきましては、当料金表には含まれておりませんので何卒ご了承下さい。
2021年3月時点の金額です。金額は変更となる場合がございます。

オプション料金・手数料

オプション機能利用料: 通話録音機能※1

1,000円 / 月1ユーザー

カスタマイズ音声※2

500円 / 月

IVR（自動音声応答）※2

500円 / 月

番号ポータビリティ手数料: フリーコール番号（0120・0800）※3

2,000円 / 番号

番号解約手数料: 0AB-J番号（03、050番号）

500円 / 番号

フリーコール番号（0120・0800）

2,000円 / 番号

通話録音について
保存期間はデータ容量にかかわらず6ヶ月間です。
カスタマイズ音声、IVR（自動音声応答）について
お客様の需要に合わせて開発致します。開発費用に関しましては別途お見積りをお出し致します。
転出は他社から転入された番号に限り対応します。当社が付与した番号についての転出は対応いたしません。

お支払い方法とお支払い時期について

前月のご利用料金（月額料金+通話料金）を、翌月末日までに銀行振込にてお支払い頂きます。
請求方法はNP掛け払いを利用しており、メール・もしくは郵送にて請求書をお送り致します。
郵送での請求をご希望の際は、別途150円が必要となります。

転送電話プランは、提携会社からのご提供、ご契約となります。

基本機能

保留: 電話を代わる際や調べものをするなど、相手をお待たせする際に保留ボタンを押し相手方にこちらの音が聞こえないようにします。

ブラインド転送: かかってきた電話を直接他の方に手動で転送します。
操作を行った方は通話から抜けることになります。

保留転送: かかってきた通話を一度保留にして他の方に転送します。
折り返し電話の手間を省くことができます。

パーク保留: 複数の電話機を設置されている場合にパーク保留を押すことで、どの電話機からも通話することができます。
取次相手がわからない場合などに便利です。

パーク保留のピックアップ: 上記とセットの機能で、パーク保留をした電話を受取り通話します。

ピックアップ: 電話がかかってきた際に、別の電話機で応答できます。
離れた場所で電話が鳴った時にも近くの電話機から通話できます。

発信番号表示: かかってきた相手先の電話番号が表示されます。
電話機によっては、発信番号表示機能が非対応のものもあるので、事前にご確認をお願いします。

発信時番号通知・非通知: 通常、電話をかけると、相手に自分の電話番号が表示状態で通話しますが、非通知設定にすることで、相手先に番号非表示で電話をかけることができます。

着信専用・発信専用: 契約時に設定することで、電話機を受信のみ、発信のみの電話機として利用することができます。

国際発信ON/OFF: 海外は日本国内とは、通話料金が違うため、この設定により誤発信を防ぐことができます。
海外に頻繁に電話をかけることがある場合にはこの機能をONにしておいてください。

スケジュール転送: あらかじめ、時間と曜日を設定しておくことで、ピンポイントに転送を行うことができます。
業務中に外出する場合など、携帯電話にスケジュール転送しておくことで、常に電話対応が可能になります。

ビジー転送: 通話中に他の人から着信があった場合に、設定しておいた別電話機に転送されます。
大きな部署等でご活用いただける機能です。

無応答転送: 着信があった時、設定された時間が経過すると、自動的に別電話機に転送されます。

オフライン転送: 着信時に端末がオフライン状態にあった時に、事前に設定されたオンライン状態の別電話機に転送されます。

自動音声アナウンス: あらかじめ設定しておくことで、通話中や業務時間外に機械音声が流れます。

留守番電話サービス: 着信時に通話中やオフライン状態、電源がOFFの時など一定時間応答がない場合に留守番電話に転送され、機械音声を流します。
契約で決められた分数×件数を保存しておくことが可能です。
保存された留守番電話メッセージは任意のタイミングで再生することができます。

ご利用可能な電話番号

03: 東京23区

043: 千葉（千葉県佐倉市、千葉市(花見川区横戸町及び柏井町を除く)、八街市、四街道市、印旛沼郡酒々井町）

044: 川崎（神奈川県川崎市、東京都町田市（三輪町及び三輪緑山に限る））

045: 横浜

048: さいたま（埼玉県上尾市、桶川市、春日部市、さいたま市、蓮田市、北足立郡）

052: 名古屋

06: 大阪

011: 札幌（北海道江別市、札幌市、北広島市、空知郡南幌町）

050: 全国

0800: 全国フリーコール

0120: 全国フリーコール

自動音声アナウンス一覧

区分	内容
ビジー時アナウンス	恐れ入りますが、ただ今お繋ぎできません。ご了承ください。
	お待たせしておりますが、ただ今お繋ぎできません。恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。
	ただ今電話が混み合っております。恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。
	ただ今電話が繋がりにくくなっております。恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。
時間外アナウンス	お電話ありがとうございます。ただいまのお時間は営業時間外となっております。恐れ入りますが営業時間内におかけ直し頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
	ただ今の時間帯はお繋ぎできません。恐れ入りますが、受付時間をご確認の上、おかけ直しください。
	恐れ入りますが、ただ今受付時間外となっております。ご了承ください。
終了アナウンス	恐れ入りますが、受け付けは終了いたしました。またのご利用をお待ちしております。
	恐れ入りますが、この番号での受け付けは終了いたしました。ご利用ありがとうございました。
	恐れ入りますが、ただ今受け付けを停止しております。ご了承ください。

クラウドPBXオプション機能（別途お見積り）

IVR・音声自動応答: 「○○の方は1番、△△の方は2番を押して下さい」という音声自動応答が利用でき、業務の効率化やコスト削減を図ることができます。

通話録音: 通話録音をご利用いただけます。録音するユーザー、録音しないユーザーを設定でき、録音内容も管理画面からすぐに確認することができます。（保存期間は容量にかかわらず6ヶ月間です）

よくあるご質問

Q.試用版の機能に制限はありますか？: はい、試用版の場合は内線間通話、通話履歴を利用いただけます。ご利用予定の端末動作チェック及び音質の確認等にご活用ください。
外線やオプション機能などをご利用の場合は正式申込が必要となります。

Q.正式申込の方法を教えてください。: カスタマーコントロール画面のTOPページに設けている「正式利用申込」フォームにてお申込頂けます。基本情報入力後、申込書などの必要書類を印刷し、確認用書類等と併せてアップロードまたご郵送ください。

Q.契約の最低利用期間はありますか？: 最低利用期間はございません。

Q.お申込みからサービス開始までどのくらいかかりますか？: 通常、必要書類を頂いたのち約5営業日ほどで開通可能です。お急ぎの場合はご相談ください。試用の場合はアカウント作成後すぐに内線機能をご利用頂けます。

Q.申込時に必要な申請書類を教えてください。

会員ページにて申込書類を印刷し、内容をご記入いただきましたら、ご本人確認書類と共にご提出ください。

ご本人様確認書類としてご利用いただける種類は下記になります。
法人様確認書類：登記簿謄本、印鑑証明 …いずれか一通
ご担当者様確認書類：運転免許証、パスポート、住基カードなどの顔写真付きの身分証明書 …いずれか一通

Q.電話番号はいつ教えていただけますか？: 番号のお渡しは、申込審査が終了した後になります。

Q.番号は選べますか？: お選びいただけます。審査完了後、カスタマーコントロール画面にて番号の申込をして頂きます。
その際、ご利用可能候補番号が表示されますのでその中からお好きな番号をお選びください。

Q.解約の手続きを教えてください。: カスタマーコントロール画面メニューの「サービス解約」から解約できます。（解約した月の末日までサービスをご利用いただけます）

無料お試しお申込みの流れ

step.1

まずは無料お試し利用のアカウントをご登録ください。
無料アカウント作成のURLはメールにてご案内いたします。お気軽にお問合せください。

step.2

メールアドレス認証を行い、本人確認後、事前に記入したIDとパスワードでログイン可能になります。

step.3

会員ページにログイン後、無料期間中テスト使用が可能になります。

step.4

サービス内容にご納得いただければ本登録にお進みください。

正式利用お申込みのながれ

0日	お客様	ログイン後のカスタマーコントロール内で、手続きを行えます。お申込書をダウンロードし、必要事項を記入・捺印願います。
１～３営業日	当社	申込書が届き次第、内容確認をし、問題なければ所在地確認を目的とした郵便物を送付します。
５営業日	お客様	郵便物が届いてから1～2営業日で審査中から利用可能になります。利用可能になった後は目的にあった設定ができます。操作や設定に困った場合には、カスタマーセンターがサポートいたします。